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中古家電なのに最大2年保証
家電セット及び単品で購入いただいた家電に、
3つの保障プランをご用意しております。


当社の家電商品において、自然故障の場合6か月間までは、無償交換を保証しております。
さらに追加で保証料金は発生しますが
「1年保証」「2年保証」の対応が実現致しました。
※雑貨、家具類は対象外となります。
※表示は税抜き価格です。
よく家電の保証書を紛失されている方も多く見受けますが、カシコムの保証書は
「マグネット式回収チケット」の色で識別しております。
※マグネットは実際のものと異なる場合がございます。
無料配送エリアにお住いの方は、保証書と無料回収チケットが一緒になる場合がございます。

6か月保障

1年保障

2年保障
上記マグネット内の管理番号にてお届け時の状態をデータにて確認し当社スタッフが現地にて故意過失による
ものと判断した場合は、保証対応の対象外となります。
自然故障とはほとんどの場合「動作の不具合」となります。
例えば、
「使用中に冷蔵庫内の棚板を割ってしまった」
「物がたまたま当たって商品の表面に凹みや目立つ傷がついた」
「排水ホースが破れてしまった」
などのケースは自然故障とは判断出来ません。
自然故障とは、
「冷蔵庫が冷えなくなった」
「洗濯機の脱水が出来なくなった」
「脱水の際に騒音がする」
などの動作による不具合によるものとお考え下さい。
その際はカシコムで無償交換致します。
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