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中古家電なのに最大2年保証

家電セット及び単品で購入いただいた家電に、

3つの​保障プランをご用意しております。

充実保証.png
3つの保証プラン.png

当社の家電商品において、自然故障の場合6か月間までは、無償交換を保証しております。

さらに追加で保証料金は発生しますが

「1年保証」「2年保証」の対応が実現致しました。

※雑貨、家具類は対象外となります。

​※表示は税抜き価格です。

よく家電の保証書を紛失されている方も多く見受けますが、カシコムの保証書は

「マグネット式回収チケット」の色で識別しております。

​※マグネットは実際のものと異なる場合がございます。

​無料配送エリアにお住いの方は、保証書と無料回収チケットが一緒になる場合がございます。

カシコム!保証書6か月マグネット_edited.jpg
6か月保障
カシコム!保証書1マグネット_edited.jpg
1年保障
カシコム!保証書2年マグネット_edited.jpg
2年保障

上記マグネット内の管理番号にてお届け時の状態をデータにて確認し当社スタッフが現地にて故意過失による

ものと判断した場合は、保証対応の対象外となります。

 

自然故障とはほとんどの場合「動作の不具合」となります。

例えば、

「使用中に冷蔵庫内の棚板を割ってしまった」

「物がたまたま当たって商品の表面に凹みや目立つ傷がついた」

「排水ホースが破れてしまった」

などのケースは自然故障とは判断出来ません。

 

自然故障とは、

「冷蔵庫が冷えなくなった」

「洗濯機の脱水が出来なくなった」

「脱水の際に騒音がする」

などの動作による不具合によるものとお考え下さい。

その際はカシコムで無償交換致します。

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